1. المقدمة

مرحبًا بكم في مركز الإسبانية دبي. في موقع spanishcenterdubai.com، نلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية واحترام حقكم في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا المتعلقة بجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها ومشاركتها. من خلال زيارة موقعنا واستخدام خدماتنا، فإنكم تضعون ثقتكم بنا فيما يخص معلوماتكم الشخصية، ونحن نأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامكم لخدماتنا أو زيارتكم لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• بيانات تعريف شخصية، مثل الاسم وبيانات الاتصال.

• بيانات تقنية، مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

• أي معلومات أخرى تقدمونها لنا بشكل مباشر.

3. كيفية استخدام معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتشغيل وصيانة خدماتنا.

• معالجة المعاملات.

• إرسال إعلانات عبر تطبيق واتساب وغيرها من وسائل التواصل.

4. استخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب السحابية (WhatsApp Cloud API)

نستخدم واجهة برمجة تطبيقات واتساب السحابية لأغراض متعددة، بما في ذلك:

• تحسين تواصلنا معكم.

• إرسال التحديثات والمواد التسويقية والترويجية.

• تقديم دعم العملاء.

تخضع تفاعلاتكم عبر واجهة برمجة تطبيقات واتساب السحابية لهذه السياسة، بالإضافة إلى شروط خدمة واتساب وسياسة الخصوصية الخاصة به.

5. الإعلانات عبر واتساب

قد نقوم أحيانًا بإرسال إعلانات أو عروض ترويجية لكم عبر واتساب. هذه الإعلانات:

• ستكون دائمًا محددة بوضوح على أنها صادرة من مركز الإسبانية دبي.

• لن تكون مزعجة أو مفرطة.

• ستتضمن طريقة واضحة وسهلة لإلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل مستقبلًا.

6. مشاركة معلوماتكم

نحن لا نشارك أو نبيع بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية. وقد نقوم بمشاركة بياناتكم مع:

• مزودي خدمات من أطراف ثالثة يقدمون خدمات نيابةً عنا.

• الجهات المطلوبة قانونيًا أو لأسباب تنظيمية.

• أطراف ثالثة كجزء من عملية اندماج أو استحواذ.

7. حقوقكم وخياراتكم

لديكم عدة حقوق فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية، بما في ذلك:

• حق الوصول: يمكنكم طلب نسخ من بياناتكم الشخصية.

• حق التصحيح: يمكنكم طلب تصحيح أي معلومات تعتقدون أنها غير دقيقة.

• حق المحو: يمكنكم طلب حذف بياناتكم الشخصية.

• تقييد المعالجة: يمكنكم طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية.

• الاعتراض على المعالجة: يمكنكم الاعتراض على معالجتنا لبياناتكم الشخصية.

• قابلية نقل البيانات: يمكنكم طلب نقل بياناتكم الشخصية إلى جهة أخرى أو تسليمها لكم مباشرة.

8. الأمان

نستخدم مجموعة من تدابير الأمان، بما في ذلك التشفير وأدوات المصادقة، لحماية معلوماتكم والحفاظ على سريتها وسلامتها وتوافرها.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.

10. تواصلوا معنا

إذا كانت لديكم أسئلة أو ملاحظات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، أو إذا رغبتم في ممارسة حقوقكم المتعلقة بحماية البيانات، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: infor@spanishcenterdubai.com